甲斐承太郎MEO対策ってなんですか？
Googleビジネスプロフィールに登録はしたが設定方法やカスタマーレビューの管理ってどうやればいいの？
アカガネ所長地図アプリで検索結果が上位に表示されるように最適化するための施策がMEO対策です。ローカルSEOとも呼ばれたりします。
これらと合わせてGoogleビジネスプロフィールの使い方を具体的な方法とステップで詳しく解説します。
- Googleビジネスプロフィールの基礎知識と基本操作をマスターできます。
- ローカルSEOを強化し、地元でのビジネスを拡大する方法が理解できます。
- Googleビジネスプロフィールで書き込まれるカスタマーレビューの管理や対応方法がわかります。
シマナガGoogleビジネスプロフィールを効果的に利用し、適切に管理することで、地元でのビジネスの可視性と信頼性を高め、顧客基盤を拡大することができます。これは飲食店にとってとても相性の良いサービスになりますので必ず取入れましょう。
この記事を書いた人
たがわ ひでゆき
所有資格：行政書士・簿記2級
趣味：プロレス
1983年生まれ、旭川出身。
飲食店開業支援を手掛ける『こやけ企画』の代表。
長年運送業に従事しながら、キャリアチェンジを目指して3度目の挑戦で行政書士試験に合格。
脱サラを目指す方々に向けて、楽しくわかりやすく飲食店開業ノウハウを発信するブログ『脱サラ物語』を運営中。
将来、行政書士として独立開業することを目標に、日々準備を進めています。
私生活はサラリーマンとご当地レスラー「イソロク」として2足のわらじで活動中
MEO対策の特徴とメリット
アカガネ所長Map Engine Optimization（マップエンジン最適化）と呼ばれ
このGoogleマップに自分たちのビジネス情報を上位表示させる施策がMEO対策と呼ばれます。
シマナガMEO対策に成功するとGoogleマップのみならずGoogle検索の検索結果でも自社のビジネスが上位に表示されるようになります。
MEO対策のメリット
- 短期間での上位表示:
- 早ければ1週間ほどで上位表示が可能。
- 費用的にも期間的にもSEOより魅力的。
- 露出の増加:
- モバイル検索での露出が増加し、新規の顧客獲得が進めやすくなる。
- 効率的な集客促進:
- 「地域名＋業種名」での検索において、検索意図が明確なユーザーに効果的にアピールできる。
- 競合との差別化:
- 本格的にMEO対策を行っている企業がまだ少ないため、優位性を確保しやすい。
- リーズナブルなコスト:
- SEOに比べてランニングコストが低い。
- MEOは月額数万円程度で対策が可能。
- ユーザーフレンドリー:
- ユーザーは地域名とサービスで検索することが多いため、MEOによってユーザーのニーズに合った情報提供が可能。
- 明確な検索意図:
- 「地域名＋業種名」での検索は、ユーザーの検索意図が明確であるため、集客に効果的。
- 検索結果の目立ち:
- MEOはSEOよりも検索結果が目に留まりやすい。
- Googleでの検索結果1位のクリック率は30%前後で、MEOによってこれ以上のクリック率が期待できる。
MEO対策とSEO対策との違いは？
甲斐承太郎最近、やっとSEO対策って言葉を覚えたけど今回のMEOって何？どこのCEO？
アカガネ所長SEOもMEOもどちらも似たような単語ですがそれぞれで目的が違います。CEOは関係ありません。
| 特徴 | MEO対策 | SEO対策 |
|---|---|---|
| 対象 | Googleマップ上のビジネス情報 | 検索エンジン上のウェブサイト |
| 目的 | 地域集客の促進 | 全般的なオンライン集客 |
| 主な施策 | – Googleビジネスプロフィール情報の充実 – 口コミの管理運用 | – ユーザーの検索意図を満たすコンテンツの提供 – ウェブサイト全体の品質向上 |
| 目指す結果 | Googleマップ上での上位表示 | 検索エンジンの検索結果での上位表示 |
シマナガMEO対策は特に地域に特化した集客を目的とし、Googleマップ上の情報を最適化します。
一方、SEO対策はウェブサイト全体の検索エンジンにおける可視性と品質を向上させることで、より幅広いオンライン集客を目指します。
アカガネ所長どちらも検索結果での上位表示を目指す点では共通していますが、対象と目的が異なる点を理解することが重要です。
Googleマップの検索順位の上げるには？
アカガネ所長Google マップの検索順位は、ユーザーの検索語句とビジネス情報の
「関連性」、「距離」、そして店舗の「知名度」に基づいています。
店舗側では「距離」をコントロールすることはできません。
シマナガしかし「知名度」や「関連性」は、以下の方法で改善できます。
MEO対策全般
- ビジネス情報の最適化と管理
- Google ビジネス プロフィールで詳細かつ正確なビジネス情報を登録・更新する。
- オーナー確認を行う。
- クチコミの管理
- ユーザーからのクチコミに返信する。
- クチコミ数と評価を増やす。
- コンテンツの追加
- 魅力的な写真や動画をビジネス プロフィールに追加する。
- 商品情報を追加する。
- ウェブ上のビジネスに関する情報の増加
- リンクや記事を増やすことで、ビジネスのオンラインでの視認性を向上させる。
- SEO の適用
- 検索エンジン最適化（SEO）の手法を用いて、ウェブ検索結果での掲載順位を改善する。
シマナガGoogle では、ランキングを上げるためのリクエストや金銭の受け取りには応じておらず、検索アルゴリズムの詳細は公開されていません。
従って、公平なランキング システムのために、正当な方法でランキングの向上を図る必要があります。
アカガネ所長これらの方法を利用して、「関連性」や「知名度」を高めることで
Googleマップのローカル検索結果でのランキングを向上させることができます。
Googleビジネスプロフィールとは
シマナガGoogleビジネスプロフィールはGoogleが提供する無料のビジネスプロファイルサービスです。
このプロファイルを介して、企業や店舗はGoogle検索やGoogleマップに自分たちのビジネス情報を表示させることができます。
アカガネ所長このサービスの最大の特徴は、無料でありながら効果的な集客が期待できる点です。店舗やサービスの基本情報、営業時間、場所、レビューなどを一元管理し、それをGoogle検索やGoogleマップで広く公開することができます。
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Googleビジネスプロフィールはこんなふうに表示される
アカガネ所長GoogleビジネスプロフィールはスマートフォンとPCでそれぞれ異なる表示方法があります。それぞれの特徴と活用ポイントについて詳しく見ていきましょう。
スマホの場合
- ビジネスカードの表示: Google検索結果の上位にビジネスのカードが表示されます。
このカードには店舗名、住所、営業時間、レビューが簡潔にまとめられています。 - ロケーションベースの表示: スマホにはGPSが内蔵されており、ユーザーの現在位置に応じて近くのビジネスが優先的に表示されます。
- 強力な影響力: 画面の上位に表示されるため、食べログやホットペッパーグルメよりも目に留まりやすく、高い集客力があります。
PCの場合
- 詳細情報の表示: 検索結果の左側にビジネス情報が表示されることが多く、詳細な情報や写真、レビュー、場所などが一覧できます。
- 位置情報の活用: Wi-Fiに接続することで、PCでも現在地情報を取得することができます。正確さはスマホに劣りますが、それでも近くのビジネスが表示されます。
- 手軽な利用: ユーザーは特別な操作をする必要はなく、位置情報の提供に同意するだけで、位置に基づいたサービスを享受できます。
シマナガGoogleビジネスプロフィールはスマホとPC、それぞれで高い集客力と便利さを提供しています。
特にスマホでは、現在地の位置情報に基づいた検索結果が表示されるため、その場の思いつきの検索などで地域密着型のビジネスにとって非常に有用なツールです。
PCでも同様に多くの機能があり、ユーザーにとっては非常に便利な情報提供手段となっています。
この特性を活かして、効果的なオンラインマーケティングを展開していきましょう。
Googleビジネスプロフィールの登録方法は
甲斐承太郎こんな良いサービスは登録しないと損だよ！さっそく登録と設定方法教えて！
アカガネ所長それでは以下の説明に従って設定を完了させてください。
ビジネスオーナーにとって非常に有用な無料のツールです。
これを活用することで、Google検索やGoogleマップにビジネス情報を掲載し、集客効果を高めることができます。以下は、Googleビジネスプロフィールに登録する手順です。
Googleビジネスプロフィールに登録する方法
まずはスマホやパソコンで Google アカウントにログインするか、アカウントを作成します。新しい Google アカウントを作成する場合は、ビジネス用のメールドメインを使用してください。
プロフィールの作成 に移動します。ビジネスの名前を入力します。入力時に表示されるビジネス名の候補リストから選択することもできます。他のユーザーがすでにビジネスのオーナー確認を済ませている場合は、ビジネス プロフィールのオーナー権限をリクエストしてください。
業種を検索して選択します。選択したら [次へ] をクリックします。
接客対応する実店舗や拠点があるかを選択します。営業時間内に店舗スタッフがいる場合は [はい]、不在の場合は [いいえ] をクリックします。住所を入力するか、地図上にマーカーを配置します。完了したら [次へ] をクリックします。
ビジネスのサービス提供地域を入力します。市区町村や郵便番号などで指定できます。最大 20 か所まで追加可能です。
電話番号とウェブサイトの URL を入力します。[次へ] をクリックします。ご自身の情報に基づいてウェブサイトを作成するオプションもあります。
オーナー確認のオプションを選択します。すぐに確認する場合は [今すぐオーナー確認] をクリックします。確認を後で行う場合は [後で確認] を選択します。
登録後の運用
- Insights（インサイト）の活用
お客様の行動やプロフィールのパフォーマンスを確認できます。 - 投稿とアップデート
定期的に新しい情報やイベント、プロモーションを投稿して、お客様とのエンゲージメントを高めます。
アカガネ所長これで基本的な登録手続きは完了です。さらに細かい設定や投稿を行い、ビジネスプロフィールを充実させていくことが集客につながります。
甲斐承太郎なんか最後に出てきた『インサイト』って何？
Insights（インサイト）の活用
Insights（インサイト）とは
シマナガGoogleビジネスプロフィールのインサイトは、ユーザーがウェブ上でビジネスをどのように検索したかを分析できる機能です。
インサイトでは、ビジネスがユーザーにウェブ上で見られたことの数や割合、検索キーワードなど、検索した人がどのようにしてビジネスを知ったかを確認できます。
GoogleビジネスプロフィールのInsights（インサイト）機能で知るべき9つのポイント
アカガネ所長Googleビジネスプロフィールは、ビジネスのオンラインプレゼンスを強化するための重要なツールです。
その中でも「Insights（インサイト）」という機能は、ビジネスがウェブ上でどのように認知され、どれだけの影響を持っているのかを詳細に分析することができます。
今回は、このInsights機能で確認できる9つの主要な指標について解説します。
インサイトの9つの便利機能
- 検索方法
- ユーザーがビジネスをどのような方法（キーワード検索、カテゴリー検索など）で見つけたかを確認できます。
- 利用されたGoogleサービス
- ビジネスがGoogle検索やGoogleマップなどどのサービスで見つかったかが分析できます。
- ユーザーの反応
- ユーザーがビジネスプロフィールにどう反応したか（ウェブサイト訪問、電話発信、ルート検索など）を確認できます。
- ルートのリクエスト
- どれだけのユーザーがビジネスまでのルートをGoogleマップで検索したかを知ることができます。
- 電話
- ビジネスプロフィールからの電話発信数を確認できます。
- ビジネスが認知されている要因
- どのキーワードやフレーズでビジネスがよく見られるかの傾向を把握できます。
- 混雑する時間帯
- 店舗の混雑する時間帯を把握し、スタッフ計画やプロモーションに役立てられます。
- 写真の閲覧数
- ビジネスプロフィールに掲載された写真の閲覧数を確認できます。
- ビジネスの閲覧数
- プロフィールがGoogle検索やGoogleマップでどれだけ表示されたかを知ることができます。
シマナガ以上が、GoogleビジネスプロフィールのInsights機能で確認できる9つの主要な指標です。
これらのデータを活用することで、より効果的なマーケティング戦略を練ることが可能になります。このInsights機能を最大限に活用し、ビジネスの成長を促進しましょう。
Googleビジネスプロフィールを運用しよう
アカガネ所長Googleビジネスプロフィールは単にビジネス情報をリストするだけでなく、顧客とのコミュニケーションを強化するツールでもあります。
以下の方法で効果的に運用しましょう。
インサイトの管理・運営方法
- 投稿とアップデート
- 定期的な更新: 新商品、キャンペーン、特別なお知らせなどを定期的に投稿。
- 写真とビデオの活用: 商品の写真や店内のビデオなど、視覚的なコンテンツを活用。
- イベント情報
- タイムリーな告知: 店舗でのイベントやセールを事前に告知。
- 参加者のフィードバック: イベント後のフィードバックを集め、次回に活かす。
- レビューと評価の管理
- 迅速な対応: 顧客レビューには速やかに反応し、信頼感を高める。
- 良いレビューには感謝: お礼のコメントを残し、顧客との良好な関係を維持。
- 悪いレビューには適切な対応: 冷静に対応し、改善する意志を示す。
- レビューを促す
- 口コミの重要性: 新規顧客を引きつけるために積極的にレビューを依頼。
- 多様な方法: 対面でのお願いやメールでのフォローを通じてレビューを促す。
シマナガこれらの手段を活用することで、Googleビジネスプロフィールは単なる情報掲載ツール以上の価値を発揮します。
顧客とのコミュニケーションを強化し、ビジネスの信頼性と認知度を高めましょう。
高度な機能の活用
アカガネ所長Googleビジネスプロフィールは基本的な機能だけでなく、高度な機能も備えています。
特に飲食店のオーナーには以下のような高度な活用方法が有用です。
グルメサイトとの連携機能について
- 自動的な情報追加: グルメサイトの評価や口コミがビジネスプロフィールに自動的に追加され、新規顧客を引きつけます。
- スキーマ（Schema）の活用: メニュー詳細、価格、営業時間などの詳細情報を検索結果に表示し、コンテンツを検索エンジンが理解しやすくします。
- Q&Aセクション: よくある質問セクションを設定し、顧客が持つ疑問を事前に解消します。
- Google広告との連携: GoogleビジネスプロフィールのデータをGoogle広告と連携させ、ターゲット指定が細かい広告戦略を展開します。
シマナガスキーママークアップとは 検索エンジンがコンテンツを理解し、検索結果でより適切に表現するのに役立つコードのことです。 検索エンジンに理解できるタグを持つHTMLコードを使用しますので WEBサイト設計も大切な要素になります。
まとめ
アカガネ所長Googleビジネスプロフィールは
特に地元での露出を重視する小規模事業者や地域密着型のビジネスにとって非常に効果的なプラットフォームです。
このサービスを活用することで、企業は自身のブランドやサービスを地域コミュニティ内で強化し
新しい顧客を獲得しやすくなります。
シマナガ更に、顧客からのフィードバックやレビューを通じて、ビジネスオーナーはサービスの改善点を見つけ出し
ビジネスの成長を促進することができます。
これにより企業と顧客との信頼関係が築かれ長期的な成功につながります。
さらにWEB集客ではSNSとホームページを組み合わせることで効果的な集客が望めます。
